Где и когда сдать вещи?

КАК СДАТЬ ВЕЩИ

В МИНСКЕ

1. Приехать и привезти вещи в любое рабочее время в наш магазин в ТЦ "Атлантик" (г. Минск, ул. Кульман 5 Б, павильон № 137).

Подготовьте вещи к продаже. Дайте вещам полностью высохнуть после стирки. 

Обязательно заполните и положите вместе с вашими вещами вот этот бланк. Нет возможности распечатать? Приезжайте, заполните на месте.

Дату и время приема смотрите здесь на сайте или уточняйте по телефонам +375 17 334-47-24 (городской) или +375 29 613-10-13 (мобильный + Viber + Telegram)

Возьмите с собой паспорт.

В течение 1-2 недели мы оценим и разместим Ваши вещи на сайте. В личном кабинете Вам будут видны все цены и итоговые суммы к получению. Мы вышлем Вам код для входа. 

Если среди принесенных Вами вещей есть вещи, которые Вы не готовы продавать ниже определенной цены, то обязательно укажите это. В том случае, если приемщик оценит их ниже, мы не будем выставлять их на продажу и Вы сможете их забрать назад. 

Если мы что-то из вещей не примем, то мы Вас известим об этом по телефону или электронной почте. В течение трех недель Вам нужно будет самостоятельно забрать вещи у нас из магазина. По истечению трех недель мы передадим вещи в социальные службы.

Наш курьер может привезти Ваши вещи назад (по Минску бесплатно). 

Мы всегда пишем письмо об итогах оценки, но оно не всегда доходит. Поэтому будьте внимательны и если не все Ваши вещи занесены на сайт спустя 14 дней, и Вы не получали письма об итогах оценки, то уточните о непринятых вещах самостоятельно по телефону или электронной почте  sales@familytrade.by. 

2. Вызвать курьера на дом БЕСПЛАТНО

Подготовьте вещи к продаже. Дайте вещам полностью высохнуть после стирки. 

Обязательно заполните и положите вместе с вашими вещами вот этот бланк. Нет возможности распечатать? У курьера есть бланки, заполните вместе.

Курьер приедет и заберет Ваши вещи из дома. В течение 1-2 недели мы оценим и разместим Ваши вещи на сайте. В личном кабинете вам будут видны все цены и итоговые суммы к получению. Мы вышлем вам код для входа. 

Оформить заявку на вызов курьера можно по телефону в рабочее время или напишите на почту zakaz@familytrade.by Тема письма: Вызов курьера. В письме Ваш адрес, телефон и примерный объем и тип вещей. Мы с Вами свяжемся и назначим день выезда курьера.

Если среди принесенных Вами вещей есть вещи, которые Вы не готовы продавать ниже определенной цены, то обязательно укажите это. В том случае, если приемщик оценит их ниже, мы не будем выставлять их на продажу, и Вы сможете их забрать назад. 

Если мы что-то из вещей не примем, то мы Вас известим об этом по телефону или электронной почте. В течение трех недель Вам нужно будет самостоятельно забрать вещи у нас из магазина. По истечению трех недель мы передадим вещи в социальные службы.

Мы всегда пишем письмо об итогах оценки, но оно не всегда доходит. Поэтому будьте внимательны и, если не все Ваши вещи занесены на сайт спустя 14 дней,  и Вы не получали письма об итогах оценки, то уточните о непринятых вещах самостоятельно по телефону или электронной почте  sales@familytrade.by. 

ИЗ ДРУГОГО НАСЕЛЕННОГО ПУНКТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ (ПОЧТОЙ ИЛИ ДРУГИМ УДОБНЫМ СПОСОБОМ)

Подготовьте вещи к продаже. Дайте вещам полностью высохнуть после стирки. 

Обязательно заполните и положите вместе с вашими вещами вот этот бланк. Нет возможности распечатать? Пишите от руки.

Если в одной посылке отправляются вещи из разных семей, то заполните этот бланк на каждую семью и положите в соответствующие пакеты, чтобы мы могли понять где чьи вещи. 

После отправки обязательно вышлите нам трек-код отправления или номер транспортной накладной. Оплатить пересылку Вы должны самостоятельно (до терминала ТК или почтового отделения). Отправки с неоплаченной при отправлении пересылкой, мы не забираем. 

После получения вещей в течение 1 - 2 недель мы занесем Ваши вещи на сайт и они отразятся в вашем личном кабинете. Мы вышлем Вам код для входа. 

Если среди присланных Вами вещей есть вещи, которые Вы не готовы продавать ниже определенной цены, то обязательно укажите это. В том случае, если приемщик оценит их ниже, мы не будем выставлять их на продажу и Вы сможете их забрать назад. 

Если мы что-то из вещей не примем, то мы Вас известим об этом по телефону или электронной почте. В течение трех недель Вам нужно будет самостоятельно забрать вещи у нас из магазина. По истечению трех недель мы передадим вещи в социальные службы.

Мы вышлем Вам Ваши вещи (оплата при получении по тарифам почты). Для этого оставьте соответствующую заявку по телефону или электронной почте  sales@familytrade.by. 

Мы всегда пишем письмо об итогах оценки, но оно не всегда доходит. Поэтому будьте внимательны и если не все Ваши вещи занесены на сайт спустя 14 дней  и Вы не получали письма об итогах оценки, то уточните о непринятых вещах самостоятельно по телефону или электронной почте  sales@familytrade.by.