Договор публичной оферты

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

на приобретение товаров через интернет-магазин www.familytrade.by

1. Термины и определения.

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: 
Продавец
– Индивидуальный предприниматель Старцев Андрей Валентинович, юридический/почтовый адрес - г. Минск, ул. Мирошниченко, 3 Б - 44, Республика Беларусь, 220131. Сокращенное наименование – ИП Старцев А.В.. 
Покупатель - физическое лицо, заключившее с Продавцом настоящий договор оферты на условиях, содержащихся в нем, заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо указанное (упомянутое) при оформлении Заказа в качестве Покупателя. 
Стороны – указание на Продавца и Покупателя при совместном упоминании в настоящем Договоре. 
Интернет-магазин - информационный ресурс, размещенный Продавцом в сети Интернет по адресу www.familytrade.by, позволяющий осуществить заказ на приобретение или выбор и приобретение товаров без (вне) торгового объекта. 
Товар - объект купли-продажи (перечень наименований ассортимента), представленный к продаже в Интернет-магазине и возможный к формированию Заказа. 
Заказ - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товаров, указанные Покупателем при оформлении Заказа на сайте www.familytrade.by. 
Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи на условиях, содержащихся в настоящем Договоре. 
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора. 
Доставка - передача Товара Покупателю Продавцом одним из способов, перечисленных на страницах Интернет-магазина и выбранных Покупателем при оформлении Заказа. 

2. Общие положения. Момент заключения Договора.

2.1. Настоящий Договор, размещенный на сайте www.familytrade.by, в соответствии с п.2 ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) является публичной офертой Продавца, адресованной неопределенному кругу физических лиц, заключить договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящем Договоре, и содержит все существенные условия купли-продажи Товара по образцам через Интернет-магазин. 

2.2. Заключение Договора происходит посредством присоединения Покупателя к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) условий настоящего Договора в целом без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 ГК РБ). 
2.3. Акцептом настоящей оферты признается оплата Покупателем Заказа в соответствии с условиями настоящего Договора, что является равносильным заключению договора на условиях, изложенных в оферте. 
2.4. Настоящий Договор при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта) считается заключенным в простой письменной форме (п.п. 2,3 ст.404, п.3 ст.408 ГК РБ). 
2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор и в информацию на страницах Интернет-магазина, в связи с чем, Покупатель обязуется на момент оформления Заказа ознакомиться с текстом настоящего договора и информацией, размещенной на страницах Интернет-магазина 
2.6. Покупатель, производящий акцепт настоящей оферты, принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем Договоре, и с информацией, размещенной на страницах Интернет-магазина в момент оформления Заказа. 
2.7. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора. 
2.8. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров и (или) использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

3. Предмет Договора и цена Товара.

3.1. Продавец продает, а Покупатель принимает и оплачивает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора. 
3.2. Право собственности на заказанные Товары, а также риск случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю. 
3.3. Цены на Товар определяются Продавцом и указываются на страницах Интернет-магазина. 
3.4. Цена на каждую позицию товара указывается в белорусских рублях. 
3.5. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ и/или Покупатель произвел предварительную оплату в порядке, сроке и на условиях, определенных настоящим Договором, изменению не подлежит. 
3.6. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и устанавливать систему бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на страницах Интернет-магазина в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

4. Оформление и отмена заказа. Регистрация на сайте 

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Товар путем заполнения электронной формы Заказа, размещенной в Интернет-магазине, и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет. 
4.2. После оформления Заказа Продавец в течение двух рабочих дней обрабатывает Заказ (согласовывает с Покупателем по контактному телефону или электронной почте содержащуюся в Заказе информацию с целью ее уточнения и проверки правильности оформления Заказа) и высылает Покупателю подтверждение Заказа в электронном виде посредством сети Интернет по указанному при регистрации (оформлении Заказа) адресу. 
4.3. Все информационные материалы, представленные на страницах Интернет-магазина, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать полную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как, например: оттенок и структура тканей и др. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться за консультацией к Продавцу по телефонам, указанным в разделе «Контакты» Интернет-магазина, послать запрос на адрес электронной почты Продавца, в онлайн чат Продавца на сайте либо воспользоваться формой «Обратная связь». 
4.4. Публикация информации, очевидно не соответствующей Товару, в том числе цены, фото и описания Товара, признается технической ошибкой. 
4.5. При регистрации (оформлении Заказа) в Интернет-магазине Покупатель представляет следующую регистрационную информацию о себе: фамилия, имя, отчество (на русском языке); фактический адрес доставки; адрес электронной почты; контактные телефоны и иную информацию, указанную в регистрационной форме. 
4.6. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить свои персональные данные, указанные при регистрации (оформлении Заказа), в целях осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий настоящего Договора. 
4.7. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, может получать индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена. 
4.8. Продавец обязуется не сообщать персональные данные Покупателя лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. 
4.9. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при осуществлении регистрации, оформлении Заказа. 
4.10. Оформлением Заказа Покупатель подтверждает, что до оформления Заказа ему предоставлена, а он самостоятельно полностью ознакомился на страницах Интернет-магазина, с необходимой и достоверной информацией о приобретаемом Товаре, а также о сопутствующих работах (услугах), оказываемых Продавцом, в том числе информацией, содержащей:

  • наименование (фирменное наименование) Продавца, место его нахождения, режим работы;
  • наименование товара;
  • сведения об основных потребительских свойствах товара;
  • цены и условия оплаты товара;
  • сроки службы товара, указание условий его хранения, а также сведения о необходимых действиях Покупателя по истечении указанных сроков службы и возможных последствиях при невыполнении таких действий;
  • комплектность товара;
  • сведения о материалах, из которых изготовлен товар;
  • сведения о цвете, размере товара;
  • необходимые сведения о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара, в том числе ухода за ним;
  • виды и особенности предлагаемых Продавцом работ (услуг);
  • сведения о сроках передачи Товара, цене и условиях оплаты доставки товара.

4.11. Оформлением Заказа Покупатель подтверждает приобретение им Товара для использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. 

 5. Оплата Заказа.

5.1. Оплата Заказа Покупателем производится на условиях и в сроки, указанные в разделах «Доставка и оплата» и «Как здесь покупают» Интернет-магазина. 
5.2. Оплата производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными в разделах «Доставка и оплата» и «Как здесь покупают» Интернет-магазина. 
5.3. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара и стоимости доставки, если Товар приобретен с условием о его доставке за счет Покупателя. 
5.4. На сумму предварительной оплаты проценты за пользование коммерческим займом не начисляются. 
5.5. В случае неоплаты Заказа в установленный срок, Заказ аннулируется. Если предварительная оплата произведена Покупателем после окончания установленного срока для оплаты, то данные денежные средства либо возвращаются Покупателю как ошибочно перечисленные по его желанию, выраженному в письменной форме, в том числе в электронном виде при помощи сети Интернет, либо принимаются Продавцом в виде авансовых платежей (предоплаты) в счет будущих Заказов Покупателя, оформленных в соответствии с условиями настоящего Договора. 

6. Срок исполнения заказа. Доставка Товара.

 Срок исполнения Заказа и доставки Товара указывается в разделах «Доставка и оплата» и «Как здесь покупают» Интернет-магазина.  

7. Права и обязанности сторон.

7.1. Продавец обязан: 
7.1.1. Передать указанный в Заказе Товар Покупателю в порядке и сроки, установленные настоящим Договором. 
7.2. Покупатель обязан: 
7.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине. 
7.2.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара. 
7.2.3. Произвести оплату в порядке, сроки и размере, предусмотренном настоящим Договором. 
7.2.4. Своевременно принять товар. 
7.2.5. Покупатель самостоятельно проверяет соответствие доставленного Товара оформленному Заказу. 
7.2.6. При приемке товара Покупатель обязан проверить качество Товара и количество вещей. 

8. Гарантии качества товара. Порядок возврата.

При приобретении Товара в Интернет-магазине за Покупателем сохраняются все права, гарантированные Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей». Порядок возврата Товара определен в разделе «Возврат» Интернет-магазина.

9. Отзыв оферты.

9.1. Настоящая оферта не является безотзывной, Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора. 
9.2. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты в Интернет-магазине с указанием точного времени отзыва оферты не менее чем за 12 (двенадцать) часов до факта наступления события отзыва (приостановки)действия Оферты.

10. Ответственность сторон.

10.1. Каждая из сторон обязана исполнять свои обязательства надлежащим образом, оказывая возможное содействие другой Стороне. 
10.2. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате допущенных ошибок при заполнении формы Заказа или при регистрации; в результате неправомерных действий третьих лиц, а также за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, заказанных в Интернет-магазине. 
10.3. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. 
10.4. Споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путём переговоров, в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Стороны обязаны принять все меры для разрешения разногласий в досудебном порядке. Покупатель до предъявления иска в суд обязан при наличии у него претензии направить ее на юридический/почтовый адрес Продавца либо на адрес электронной почты info@familytrade.by с обоснованием причин и подтверждающих документов. Продавец обязан рассмотреть полученную претензию и направить Покупателю на его электронный или фактический адрес (указанный при регистрации и оформлении Заказа) мотивированный ответ в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения претензии. 
10.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс- мажорные обстоятельства).  

11. Прочие условия

11.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения и требования законодательства Республики Беларусь, в том числе:

  • Параграфа 2 главы 30 ГК РБ (Розничная купля-продажа).
  • Закона Республики Беларусь от 8 января 2014 г. N 128-З «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь».
  • Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей».
  • Постановления Совета Министров Республики Беларусь 15 января 2009 г. № 31 «Об утверждении Правил продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам».
  • Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату).
  • Указа Президента Республики Беларусь от 30.08.2011 № 389 “О едином расчетном и информационном пространстве в Республике Беларусь».
  • Иных нормативных правовых актов Республики Беларусь, регулирующих вопросы розничной купли-продажи.

11.2. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, сообщений, полученных по каналам связи (электронной почты и/или в глобальной компьютерной сети интернет, в том числе на сайте www.familytrade.by) наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований настоящего Договора или законодательства Республики Беларусь. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные посредством электронного сообщения, указанные в настоящем Договоре как реквизиты Сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме. 
11.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте www.familytrade.by, являются собственностью Продавца. 
11.4. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. В случае, если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен известить об этом Продавца через форму «Обратной связи» на сайте Интернет-магазина. 
11.5. Интернет- магазин www.FAMILYTRADE.BY внесен в Торговый реестр 16.06.2017.

12. Реквизиты продавца

ИП Старцев Андрей Валентинович

220131 г. Минск, ул. Мирошниченко, дом 3Б, кв. 44

УНП 190462465, р/с BY25MTBK30130001093300043694 в ЗАО «МТБанк»,

БИК MTBKBY22

220033, г. Минск, пр. Партизанский, д. 6А 

Торговая точка: г. Минск, ул. Кульман 5 б, пав. 137, ТЦ Атлантик